Pourquoi vous ne mobiliserez jamais tous vos employés avec la même activité ?

Le 1er mai 2025, Marc reçoit un courriel de la maison mère.

Objet : Lancement des Olympiades internationales 2025
Pendant six semaines, les 42 sites de production du groupe participeront à la première édition des Olympiades internationales. Défis sportifs, collaboratifs et solidaires rythmeront la compétition. À la clé : la Coupe des Olympiades ainsi qu'une Apple Watch ou une montre Garmin pour chacun des employés du site vainqueur.

Marc esquisse un sourire.

À 42 ans, il dirige l'usine de Montréal, qui compte près de 150 employés. Ancien joueur de hockey, il possède un tempérament profondément compétitif. Pour lui, l'essentiel n'est jamais de participer : il faut gagner.

Il imagine déjà les tableaux de classement, les défis hebdomadaires, les équipes qui se challengent et les pauses café où l'on compare les scores.

« Enfin une initiative qui va rassembler tout le monde ! »

Il pense aux six semaines de compétition qui s’approchent… bien sûr son quotidien sera rythmé par la production… mais aussi par les leaderboards, les défis hebdomadaires et les stratégies pour faire grimper son usine au sommet du classement mondial. Il va communiquer, encourager, motiver… il est complètement embarqué.

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À quelques mètres de là, Victoria ouvre exactement le même courriel.

Elle lève les yeux au ciel en poussant un léger soupir.

« Encore une compétition… comme si les journées n’étaient pas déjà suffisamment remplies…»

Responsable RH du site, mère de deux jeunes enfants, elle partage son temps entre son travail, sa famille et son engagement bénévole auprès d'une association qui permet à des enfants défavorisés de partir en vacances.

La compétition ? Très peu pour elle. Elle ne déteste pas le sport. Elle marche régulièrement, fait un peu de yoga, mais courir après des points ou grimper dans un classement… très peu pour elle.

Quelques jours plus tôt, elle avait demandé à son directeur si l'entreprise accepterait de soutenir financièrement l'association qui lui tient tant à cœur.

La réponse avait été la même que les années précédentes.

« Nous ne pouvons pas financer des initiatives individuelles. En revanche, si vous nous proposez un projet collectif mobilisant les employés, l'entreprise pourrait verser 5 000 $ à votre association. »

Par curiosité, elle clique malgré tout sur le lien du courriel. Alors qu'elle s'apprête presque immédiatement à refermer la page, un bouton attire son attention. Créer un défi. Elle clique. En quelques minutes, elle découvre qu'elle peut créer son propre défi. Son idée prend forme.

Si les employés parcourent collectivement 20 millions de pas en un mois, l'entreprise offrira 5 000 $ pour financer des séjours de vacances destinés à des enfants défavorisés.

Victoria se redresse sur sa chaise. Cette fois, elle est motivée. Mieux encore. Elle a envie d'être à l'origine du projet.

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À l'autre bout des bureaux, Marilyn découvre elle aussi les Olympiades.

Elle vient tout juste d'intégrer le service comptabilité. Elle a 20 ans et c'est son premier emploi. Elle connaît encore très peu de monde dans cette usine.

Les défis sportifs ?

Pourquoi pas… Mais ce n'est pas vraiment son univers. Elle préfère le yoga aux compétitions. Et surtout, elle aimerait simplement rencontrer des collègues. En parcourant l’application, ce ne sont pas les Olympiades qui attirent son attention, mais une section intitulée « Les événements à ne pas manquer ». Tiens… Un 5 à 7 est organisé jeudi prochain. «  C’est clair j’y vais ! »

Puis son regard s'arrête sur un défi individuel. 5 minutes de gainage par jour pendant cinq jours. Avant l'été… Pourquoi pas ? Elle s'inscrit. Le lendemain, une notification apparaît sur son téléphone : Victoria vous invite à rejoindre son équipe pour relever le Défi Solidaire.

Marilyn lit la description. « Marcher pour permettre à des enfants de partir en vacances. » Cette idée lui parle immédiatement. Deux secondes plus tard, elle clique sur « Rejoindre ».

Sans vraiment s'en rendre compte, elle vient de participer à sa première activité de mobilisation.

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Le plus intéressant dans cette histoire ?

Les trois employés travaillent dans la même entreprise, mais leurs motivations sont très différentes : Marc aime gagner, Victoria veut avoir un impact, tandis que Marilyn cherche avant tout à créer des liens.

Et c'est précisément là que se trompent encore beaucoup d'organisations. Elles cherchent l'activité qui mobilisera tout le monde : le défi sportif, le concours annuel, la journée d'équipe ou la collecte de fonds.

Alors qu'il faut plutôt construire un écosystème d'engagement capable de répondre à des motivations différentes. Chaque employé est unique. Chacun possède ses propres centres d'intérêt, ses aspirations, ses contraintes et ce qui le fait vibrer.

Les études le confirment : les employés sont de moins en moins engagés envers leur entreprise. Selon Gallup, seuls 23 % des employés dans le monde se déclarent véritablement engagés dans leur travail. Autrement dit, près de huit employés sur dix ne le sont pas.

Bien sûr, le travail lui-même, les conditions de travail et la rémunération demeurent essentiels. Mais ils ne suffisent plus. Les employés recherchent également une ambiance de travail stimulante, des relations authentiques avec leurs collègues, des occasions d'apprendre, de contribuer à une cause ou, tout simplement, de vivre des expériences qui donnent davantage de sens à leur quotidien.

C'est précisément la philosophie qui a guidé la création de TeamStreaks.

Plutôt que de lancer une succession d'initiatives ponctuelles, TeamStreaks orchestre un véritable parcours d'engagement. Grâce à l'intelligence artificielle, la plateforme apprend progressivement ce qui mobilise réellement les employés, recommande des expériences adaptées aux objectifs de l'entreprise et personnalise les initiatives en fonction des intérêts de chacun.

Parce qu'au fond, l'objectif n'est pas que tout le monde participe au même défi.

L'objectif est que chacun trouve sa propre raison d'avoir envie de participer.

C'est exactement la mission de TeamStreaks.